阿拉云服务使用协议

提示：

在使用阿拉云产品及服务之前，您应当认真阅读并遵守《阿拉云服务协议》（以下简称“本协议”）以及《阿拉云隐私权政策》。请您务必审慎阅读、充分理解各条款内容，特别是免除或者限制责任的条款争议解决和法律适用条款。免除或者限制责任的条款可能将以加粗字体显示，您应重点阅读。

当您按照注册页面提示填写信息、阅读并同意本协议且完成全部注册程序后，或您以其他阿拉云允许的方式实际使用本服务时，即表示您已充分阅读、理解并接受本协议的全部内容，本协议即产生法律约束力。您承诺接受并遵守本协议的约定，届时您不应以未阅读本协议的内容或者未获得阿拉云对您问询的解答等理由，主张本协议无效，或要求撤销本协议。

一、缔约主体

本协议由通过阿拉云网站、移动APP、微信公众号、小程序以及其他方式使用阿拉云服务的用户（以下简称“用户”或“您”）与西安阿拉小兔网络科技有限公司（以下简称“阿拉云”）共同缔结。

二、协议内容和效力

1、本协议内容包括本协议正文及所有阿拉云已经发布或将来可能发布的隐私权政策、各项政策、规则、声明、通知、警示、提示、说明（以下简称“规则”）。前述规则为本协议不可分割的组成部分，与本协议具有同等法律效力。

2、阿拉云有权根据需要不时制订、修改本协议及相关规则，变更后的协议和规则一经公布，立即取代原协议及规则并自动生效。如您不同意相关变更，应当立即停止使用阿拉云服务，如您继续使用阿拉云服务或进行任何网站活动，即表示您已接受经修订的协议和规则。

三、服务内容

1、阿拉云产品和服务包含网页版、客户端、以及将阿拉云部分功能/服务作为第三方服务集成在其他第三方智能硬件、软件或服务中并向您提供的服务（“本服务”，具体以阿拉云提供的为准）。如您已注册使用一种形式的服务，则可以以同一账号使用其他服务，本协议自动适用于您对所有版本的软件和服务的使用。

2、阿拉云依据本协议、《阿拉云隐私权政策》以及其他适用的规则，许可您对阿拉云软件进行不可转让的、非排他性的使用。

3、阿拉云有权自行决定对服务或服务任何部分及其相关功能、应用软件进行变更、升级、修改、转移，并在阿拉云官网上公示通知。

4、经企业授权，您可以在阿拉云创建一家以该企业命名的企业组织，并进行企业实名认证，并通过管理员账号管理您所在企业的组织架构和成员，邀请企业成员加入相应企业，并通过阿拉云实现企业组织内部成员沟通、工作互动、协同智能办公等。企业管理员在邀请企业成员加入企业组织前，应向您的企业成员充分说明基于企业管理需求所开通的阿拉云相关服务。如果以个人身份注册进行财务实习阶段，应仔细阅读相关约定。

5、如果您在使用本服务时接受邀请成为某个企业的成员并维持该身份时，您所在企业组织及其管理员基于企业管理需求，对您的企业组织成员身份及基于该身份的相关权益进行管理，包括但不限于加入、删除以及调整权限和限制服务内容等。您保证在遵守阿拉云服务规范的同时，按照企业组织的授权范围和规范使用阿拉云服务。

四、注册及账号管理

1、您确认，在您完成注册程序或以其他阿拉云允许的方式实际使用服务时，您应当是具备完全民事权利能力和与所从事的民事行为相适应的行为能力的自然人、法人或其他组织。若您不具备前述主体资格，请勿使用服务，否则您及您的监护人应承担因此而导致的一切后果，且阿拉云有权注销（永久冻结）您的账户，并向您及您的监护人索偿。如您代表一家企业、组织机构或其他法律主体进行注册或以其他阿拉云允许的方式实际使用本服务，则您声明和保证，您已经获得充分授权并有权代表该公司、组织机构或法律主体注册使用阿拉云，并受本协议地约束。

2、您可以使用您的手机号作为账号进行注册，您承诺注册的账号名称、头像和简介等信息中不得出现违法和不良信息，不得冒充他人，不得未经许可为他人注册，不得以可能导致其他用户误认的方式注册账号，不得使用可能侵犯他人权益的用户名（包括但不限于涉嫌商标权、名誉权侵权等），否则阿拉云有权不予注册或停止服务并收回账号，因此产生的损失由您自行承担。

3、您了解并同意，阿拉云注册账号所有权归属于阿拉云，注册完成后，您仅获得账号使用权。阿拉云账号使用权仅归属于初始申请注册人，不得以任何方式转让或被提供予他人使用，否则，阿拉云有权立即不经通知收回该账号，由此带来的因您使用本服务产生的全部数据、信息等被清空、丢失等的损失，您应自行承担。

4、在您成功注册后，阿拉云将根据您的身份要素识别您的身份和授权登录。“身份要素”包括但不限于您的账户名称、密码、短信校验码、手机号码、身份证件号码及人脸信息、眼纹信息。您同意基于不同的终端以及您的使用习惯，阿拉云可能采取不同的验证措施识别您的身份。例如您的账户在新设备首次登录的，我们可能通过密码加短信校验码或人脸验证的方式确认您的身份。请您务必妥善保管您的终端及账户、密码和/或身份要素信息，并对利用该账户和密码所进行的一切活动负全部责任。您承诺，在密码或账户遭到未获授权的使用，或者发生其他任何安全问题时，将立即通知阿拉云，且您同意并确认，除法律另有规定外，阿拉云不对上述情形产生的任何直接或间接的遗失或损害承担责任。除非有法律规定或司法裁定，且征得阿拉云的同意，否则，您的账户、密码不得以任何方式转让、赠与或继承（与账户相关的财产权益除外）。

5、您了解并同意，如您注册阿拉云账号后连续超过12个月未登录，阿拉云为优化管理等目的，有权回收该账号。

6、如您作为企业管理员注销在阿拉云创建的企业组织时，阿拉云有权取消企业成员和该企业的一切联系，并删除企业数据，包括但不限于解除与企业之间的服务关系、解散企业组织、取消企业成员与该企业相关的权益、删除企业成员基于企业的所有信息等。

五、服务使用规范

1、您承诺不会利用阿拉云进行任何违法或不当的活动，包括但不限于下列行为:

1.1 上载、传送或分享含有下列内容之一的信息：?1.1.1 违反宪法确定的基本原则的；

1.1.2 危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一的；

1.1.3 损害国家荣誉和利益的；

1.1.4 煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的；

1.1.5 破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的；

1.1.6 散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定的；

1.1.7 散布淫秽、色情、赌博、暴力、恐怖或者教唆犯罪的；

1.1.8 侮辱或者诽谤他人，侵害他人合法权益的；

1.1.9 煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序；

1.1.10 以非法民间组织名义活动的；

1.1.11 不符合《即时通信工具公众信息服务发展管理暂行规定》及遵守法律法规、社会主义制度、国家利益、公民合法利益、公共秩序、社会道德风尚和信息真实性等“七条底线”要求的；

1.1.12 发布、传送、传播、储存侵害他人名誉权、肖像权、知识产权、商业秘密等合法权利的内容；

1.1.13 涉及他人隐私、个人信息或资料的；

1.1.14 发表、传送、传播骚扰、广告信息、过度营销信息及垃圾信息或含有任何性或性暗示的；

1.1.15 干扰阿拉云公司正常运营和侵犯其他用户或第三方合法权益内容的信息。

1.1.16 含有中国法律、法规以及任何具有法律效力之规范所限制或禁止的其它内容的。

1.2 冒充任何人或机构，或以虚伪不实的方式陈述或谎称与任何人或机构有关；

1.3 违反遵守法律法规、社会主义制度、国家利益、公民合法利益、公共秩序、社会道德风尚和信息真实性等“七条底线”要求的行为；

1.4 从事任何违反中国法律、法规、规章、政策及规范性文件的行为。

2、您承诺不对本软件和服务从事以下行为：

2.1 将有关干扰、破坏或限制任何计算机软件、硬件或通讯设备功能的软件病毒或其他计算机代码、档案和程序之资料，加以上载、张贴、发送电子邮件或以其他方式传送；

2.2 干扰或破坏本服务或与本服务相连线之服务器和网络，或违反任何关于本服务连线网络之规定、程序、政策或规范；

2.3 通过修改或伪造软件运行中的指令、数据，增加、删减、变动软件的功能或运行效果，或者将用于上述用途的软件、方法进行运营或向公众传播，无论这些行为是否为商业目的；

2.4 通过非阿拉云开发、授权的第三方软件、插件、外挂、系统，登录或使用软件及服务，或制作、发布、传播上述工具；

2.5 自行、授权他人或利用第三方软件对本软件及其组件、模块、数据等进行干扰。

3、您承诺，使用阿拉云服务时您将严格遵守本协议。

4、您同意阿拉云有权对您使用服务的情况进行审查、监督并采取相应行动，包括但不限于删除信息、中止或终止服务，及向有关机关报告。

5、您承诺不以任何形式使用本服务侵犯阿拉云的商业利益，或从事任何可能对阿拉云造成损害或不利于阿拉云的行为。

6、您了解并同意，在阿拉云服务提供过程中，阿拉云及其关联公司自行或由其他第三方合作伙伴向您发送广告、推广或宣传信息（包括商业或非商业信息）。阿拉云依照法律的规定对广告商履行相关义务（包括向您提供选择关闭广告信息的功能），您应当自行判断广告信息的真实性可可靠性并为自己的判断行为负责，除法律明确规定外，您因依该广告信息进行的交易或前述广告商提供的内容而遭受的损失或损害，阿拉云不承担责任。

7、如您是企业超级管理员，则应自行通过账号添加和管理成员，并对管理成员的行为自行承担责任。

8、您充分了解并同意，您必须为自己注册帐号下的一切行为负责，包括您所发表的任何内容以及由此产生的任何后果。您应对使用本服务时接触到的内容自行加以判断，并承担因使用内容而引起的所有风险，包括因对内容的正确性、完整性或实用性的依赖而产生的风险。阿拉云无法且不会对您因前述风险而导致的任何损失或损害承担责任。

9、如果阿拉云发现或收到他人举报您有违反本协议约定的，阿拉云有权不经通知随时对相关内容进行删除、屏蔽，并采取包括但不限于收回账号，限制、暂停、终止您使用部分或全部本服务，追究法律责任等措施。

六、服务费用

1、本服务的任何免费试用或免费功能和服务不应视为阿拉云放弃后续收费的权利。阿拉云有权提前7天在阿拉云官网上以公告的形式通知您收费标准。若您继续使用本服务，则需按阿拉云公布的收费标准支付相应费用。

2、所有费用需通过阿拉云接受的支付方式事先支付。前述使用费不包含其它任何税款、费用或相关汇款等支出，否则您应补足付款或自行支付该费用。

3、阿拉云有权根据实际情况提前7天单方调整费用标准及收费方式，并以公告形式通知您，而无需获得您的事先同意，如您不同意收费应当立即停止服务的使用，否则使用则视为您已同意并应当缴纳费用。

4、您应当自行支付使用本服务可能产生的上网费以及其他第三方收取的通讯费、信息费等。

七、特别授权

1、当您向阿拉云关联公司作出任何形式的承诺，且相关公司已确认您违反了该承诺，则阿拉云有权立即按您的承诺约定的方式对您的账户采取限制措施，包括但不限于中止或终止向您提供服务，并公示相关公司确认的您的违约情况。您了解并同意，阿拉云无须就相关确认与您核对事实，或另行征得您的同意，且阿拉云无须就此限制措施或公示行为向您承担任何的责任。

2、一旦您违反本协议，或与阿拉云签订的其他协议的约定，阿拉云有权对您的权益采取限制措施，包括但不限于中止、终止对您提供部分或全部服务，且在其经营或实际控制的任何网站公示您的违约情况。

八、服务中止或终止

1、鉴于互联网服务的特殊性，阿拉云有权对服务内容进行变更，也可能会中断、中止或终止全部或者任一部分的服务，包括免费服务和/或收费服务，并在阿拉云官网上以公示的形式通知您。

2、您了解并同意，阿拉云可能定期或不定期地对提供网络服务的平台设备、设施和软硬件进行维护或检修，如因此类情况而造成收费服务在合理时间内中止，阿拉云无需承担责任，但应事先在阿拉云官网以公示的形式通告您。

3、如存在下列违约情形之一，阿拉云可立即对用户中止或终止服务，并要求用户赔偿损失：

3.1 用户违反第四条之注册义务；

3.2 用户使用收费网络服务时未按规定支付相应服务费；

3.3 用户违反第五条服务使用规范之规定。

九、隐私政策

1、您在阿拉云注册的账户具有密码保护功能，以确保您基本信息资料的安全，请您妥善保管账户及密码信息。

2、阿拉云努力采取各种合理的物理、电子和管理方面的安全措施来保护您的信息，使您存储在阿拉云中的信息和通信内容不会被泄漏、毁损或者丢失，包括但不限于SSL、信息加密存储、数据中心的访问控制。我们对可能接触到信息的员工也采取了严格管理，包括但不限于根据岗位的不同采取不同的权限控制，与他们签署保密协议，监控他们的操作情况等措施。阿拉云会按现有技术提供相应的安全措施来保护您的信息，提供合理的安全保障，阿拉云将在任何时候尽力做到使您的信息不被泄漏、毁损或丢失，但同时也请您注意在信息网络上不存在绝对完善的安全措施，请妥善保管好相关信息。

3、您应当保管好终端、账号及密码，并妥善保管相关信息和内容。因您自身原因导致的数据丢失或被盗以及在本软件及服务中相关数据的删除或储存失败的责任由您自行承担。

4、其他隐私条款见《阿拉云隐私权政策》。

十、知识产权

1、您了解及同意，除非阿拉云另行声明，本协议项下服务包含的所有产品、技术、软件、程序、数据及其他信息（包括但不限于文字、图像、图片、照片、音频、视频、图表、色彩、版面设计、电子文档）的所有知识产权（包括但不限于版权、商标权、专利权、商业秘密等）及相关权利均归阿拉云或其关联公司所有。

2、您应保证，除非取得阿拉云书面授权，对于上述权利您不得（并不得允许任何第三人）实施包括但不限于出租、出借、出售、散布、复制、修改、转载、汇编、发表、出版、还原工程、反向汇编、反向编译，或以其它方式发现原始码等的行为。

3、阿拉云服务涉及的Logo、“阿拉云”等文字、图形及其组成，以及阿拉云其他标识、徵记、产品和服务名称均为阿拉云及其关联公司在中国和其它国家的商标，用户未经阿拉云书面授权不得以任何方式展示、使用或作其他处理，也不得向他人表明您有权展示、使用、或作其他处理。

4、您理解并同意授权阿拉云在宣传和推广中使用您的名称、商标、标识，但仅限于表明您属于我们的客户或合作伙伴。

十一、免责声明

1、您在使用服务的过程中应遵守国家法律法规及政策规定，因其使用服务而产生的行为后果由您自行承担。

2、阿拉云服务所涉的技术和信息的有效性，准确性，正确性，可靠性，质量，稳定，完整和及时性均不作承诺和保证。

3、不论在何种情况下，阿拉云均不对由于Internet连接故障，电脑，通讯或其他系统的故障，电力故障，罢工，劳动争议，暴乱，起义，骚乱，生产力或生产资料不足，火灾，洪水，风暴，爆炸，不可抗力，战争，政府行为，国际、国内法院的命令或第三方的不作为而造成的不能服务或延迟服务承担责任。

4、不论是否可以预见，不论是源于何种形式的行为，阿拉云不对由以下原因造成的任何特别的，直接的，间接的，惩罚性的，突发性的或有因果关系的损害或其他任何损害（包括但不限于利润或利息的损失，营业中止，资料灭失）承担责任。

4.1 使用或不能使用服务；

4.2 通过服务购买或获取任何产品，样品，数据，信息或进行交易等，或其他可替代上述行为的行为而产生的费用；

4.3 未经授权的存取或修改数据或数据的传输；

4.4 第三方通过服务所作的陈述或行为；

4.5 其它与服务相关事件，包括疏忽等，所造成的损害。

5、您充分了解并同意，鉴于互联网体制及环境的特殊性，您在服务中分享的信息及个人资料有可能会被他人复制、转载、擅改或做其它非法用途；您在此已充分意识此类风险的存在，并确认此等风险应完全由您自行承担，阿拉云对此不承担任何责任。

6、您了解并同意，在使用服务过程中可能存在来自任何他人的包括威胁性的、诽谤性的、令人反感的或非法的内容或行为或对他人权利的侵犯（包括知识产权）及匿名或冒名的信息的风险，基于服务使用规范所述，该等风险应由您自行承担，阿拉云对此不承担任何责任。

十二、违约责任及赔偿

1、如因阿拉云违反有关法律、法规或本协议项下的任何条款而给您造成损失，阿拉云同意承担由此造成的损害赔偿责任，赔偿金额限于您为购买相应服务已支付的费用。在相关法律所允许的最大范围内，阿拉云不就您因使用或不能使用服务所发生的间接损害（包括但不限于营业中断、利润损失、商业信息的丢失、费用增加等）承担赔偿责任；阿拉云不对由于移动通信服务商、互联网接入服务商等第三方原因导致服务无法使用或出现故障所发生的损失承担责任。

2、您同意保障和维护阿拉云及其他您的利益，如因您违反有关法律、法规或本协议项下的任何条款而给阿拉云或任何其他第三人造成损失，您同意承担由此造成的损害赔偿责任并保证阿拉云免遭损失（包括但不限于合理律师费）。

十三、有效通知

1、阿拉云向您发出的任何通知，可采用电子邮件、页面公开区域公告、个人网络区域提示、手机短信或常规信件等方式，且该等通知应自发送之日视为已向用户送达或生效。

2、您同意，您向阿拉云发出的任何通知应发至第十六条所述方式告知用户的线上或线下联系方式、通信地址、电子邮件、等联系信息，或使用其他阿拉云认可的其他通知方式进行送达。

十四、争议解决及其他

1、本协议适用中华人民共和国法律。

因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，各方应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可将有关争议提交至西安市未央区仲裁委员会并按照其届时有效的仲裁规则仲裁；仲裁裁决是终局的，对各方均有约束力。

本协议所有条款的标题仅为阅读方便，本身并无实际涵义，不能作为本协议涵义解释的依据。

2、如本协议的任何条款被视作无效或无法执行，则上述条款可被分离，其余部份则仍具有法律效力。

3、阿拉云于用户过失或违约时放弃本协议规定的权利的，不得视为其对用户的其他或以后同类之过失或违约行为弃权。

4、本协议应取代双方此前就本协议任何事项达成的全部口头和书面协议、安排、谅解和通信。

5、您理解并同意，阿拉云有权自主决定经营策略并根据业务调整情况将本协议项下的全部权利义务一并转移给其关联公司，转让将以本协议规定的方式通知，用户承诺对此不持有异议。

十五、联系方式

西安阿拉小兔网络科技有限公司

联系部门：阿拉云运营部

地址：陕西省西安市未央区未央路80号盛龙广场B区2单元30层

邮编：710000

电子邮箱：alayun.vip@qq.com

(完)